سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
ير ّحب بكم فريق عمل عطارة شمول ويتقّدم إليكم بالشكر على ثقتكم به، وتفيدكم عطارة شمول بأنه حرصاً منها و إدراكاً تاماً بأن المستخدم له حقوق،
فإن عطارة شمول تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقا لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في عطارة شمول .
وعليه فإن عطارة شمول توضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها عطارة شمول وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1 .المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الألكتروني ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2 .معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد االلكتروني والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3 .قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل عطارة شمول تشارك هذه المعلومات؟
1 .بطبيعة الحال فإن عطارة شمول تسعى بالإحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم وعطارة شمول تحتفظ بهذه المعلومات بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين عطارة شمول والمستخدم.
2 .كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على عطارة شمول ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3 .حيث أن عطارة شمول تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ما لاحظت عطارة شمول ألي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن عطارة شمول قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بعطارة شمول.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1 .تسعى عطارة شمول إلى حماية سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن
نظرا لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل عطارة شمول ينوه بما يلي:
تسعى عطارة شمول بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في عطارة شمول.
تعمل عطارة شمول على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات سلة" المحمية بموجب أنظمة الحماية اإللكترونية.
غير أنه نظرا لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول بها في عطارة شمول فإن عطارة شمول تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات خاصة.
رابعا:
إن جميع التزامات عطارة شمول وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وعطارة شمول موجودة هنا "سياسة الخصوصية"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من االتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وعطارة شمول بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص عطارة شمول على توفيرها للمستخدمين.
